应美国仓储教育和研究委员会邀请，协会组织的赴美物流考察团一行九人于10月10日至24日赴美国进行物流考察。

　　在美国期间，考察团参观了芝加哥DSC仓储股份有限公司和芝加哥NPC物流园区（也称物流中心），美国同行先进的管理理念和因地制宜的运作方法给我们留下了深刻的印象。

　　2004年，仓储业在芝加哥地区的总产值达到16亿美金，成为继新泽西州之后国内第二大物流基地并创建了九千多个工作岗位。

　　位于芝加哥郊区的DSC仓储公司是一个有着45年历史的老仓库企业，他们抱着不惧怕挑战，随时为客户服务的宗旨，在知识、信息、变通能力方面努力满足客户的要求，并根据不同的客户调整策略。企业的管理方面，财务和资源的优势很强，信息系统也比较强，他们通过电子信息，为客户准备单据，建立一套系列的流程，还为客户提供金融服务，真正做到了服务客户、满意客户。

　　公司负责人安妮?杰莱克女士认为：仓储物流企业不但有着很好的发展前景，而且还引出新的思路——为更多的人创造岗位。在安妮?杰莱克女士的带领下考察团一行去现场参观了仓库以及设施，感觉设施并不是十分的高科技化，但管理有序，井井有条，环境十分整洁，人员分工非常明确，与国内不同的是，他们的铲车上安装了电脑系统，可以随机即时操作，他们的铲车全部是国内自行制造的，是俄亥俄州生产的，并且有着很好的维修保养系统。他们的仓库均为高平台仓库，场地宽敞、整洁。

　　位于芝加哥西南地区的BNSF物流园区是二战期间一个大型兵工厂，冷战结束后，成为一个大型的集装箱中转站，共有27218㎡的基线公路，27141㎡停放汽车场地，可停放九千只集装箱。除了公路以外，他们还有自己的铁路行吊。该园区物流负责人亲自带领考察团参观，一边开车一边作着介绍，并不时地回答考察团的提问。BNSF物流园区的目标是：年处理140万集装箱的运作能力，具备6条自动流水线的大型吊车。同时，在西区再扩充140英亩土地，开辟具有仓储功能，停车服务等内容的增值服务产业。

　　通过参观和交流，考察团感受到美国物流业的规模和大气，也感受到他们的一切为客户的服务理念，美国物流业的发展给我们以启示：启示一，物流的发展是有广阔前景的。启示二，老的物流企业照样能够在发展中生存，如DSC公司已有45年的历史。启示三，现代物流不一定是高科技、大投入的，美国一些仓库设施并不比我们好到哪里，但是，先进的理念，科学的管理和信息化的运用却是我们应当学习和运用的。